Politica della Privacy

Ultimo aggiornamento: 26/07/2025

1. Introduzione

ErbaVita si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. La presente Politica della Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali fornite attraverso il nostro sito web e i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome - per identificare l'ordine
• Numero di telefono - per confermare l'ordine
• Preferenze di prodotto - per evadere l'ordine correttamente

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP - per motivi di sicurezza
• Informazioni del browser - per compatibilità tecnica
• Data e ora di accesso - per statistiche anonime
• Cookie tecnici - per il funzionamento del sito (solo se accettati)

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Elaborazione ordini: Per processare e confermare i tuoi ordini
2. Comunicazioni commerciali: Per contattarti riguardo al tuo ordine
3. Adempimenti legali: Per rispettare obblighi di legge
4. Sicurezza: Per prevenire frodi e garantire la sicurezza

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso esplicito - per l'invio di comunicazioni commerciali
• Esecuzione contrattuale - per l'elaborazione degli ordini
• Interesse legittimo - per la sicurezza e la prevenzione frodi
• Obblighi legali - per adempimenti fiscali e legali

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi solo con:

• Fornitori di servizi: Corrieri per la spedizione (nome e indirizzo)
• Autorità competenti: Se richiesto dalla legge
• Consulenti legali: Per adempimenti normativi

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'ordine: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso
• Log di accesso: 12 mesi (sicurezza)
• Cookie tecnici: Secondo le impostazioni del browser

8. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

8.1 Diritti di accesso e informazione

• Diritto di accedere ai tuoi dati personali
• Diritto di essere informato sul trattamento

8.2 Diritti di controllo

• Diritto di rettifica dei dati inesatti
• Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio")
• Diritto di limitazione del trattamento
• Diritto di portabilità dei dati

8.3 Diritto di opposizione

• Diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento. Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica sui cookie.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Connessioni sicure (HTTPS)
• Accesso limitato ai dati
• Backup regolari e sicuri
• Formazione del personale sulla privacy

11. Trasferimento Internazionale

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti internazionali avvengono solo con adeguate garanzie di protezione.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica della privacy. Le modifiche significative verranno comunicate tramite avviso sul sito web.

14. Come Contattarci

15. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: